1. 1.我为什么要选择预言软件外包服务商?

    预言软件具有一个完整的、经验丰富的游戏开发团队,公司的大部分开发人员具有五年以上的Console和网络游戏开发经验。我们的产品已经得到许多国际性游戏开发商和发行商的认可。我们完善的产品开发流程和管理也降低了我们的开发成本,保证了我们的价格优势。

  2. 2.我怎样才能知道我的项目进展情况?

    预言软件使用安全可靠的、功能强大的、兼容性强的Alienbrain软件管理客户的资源。您可以随时随地通过网络来检查您的项目要求、项目进展情况、项目进度报告,并直接向我们的开发人员提出您的反馈意见。另外,我们的项目经理也会向您报告项目的重要情况。

  3. 3.预言软件是怎样和客户沟通的?

    和您签订合同后,预言软件会指派一个项目经理专门管理您的外包项目。我们的项目经理会每天通过电子邮件、即时网上通讯、电话或传真的方式与您保持联系。另外,您也可以通过我们的Alienbrain系统随时提出您的反馈意见。如您有需求,我们也可以在项目计划或产品生产阶段派我们的项目经理到您的公司为您服务。

  4. 4.如我对项目进展不满意怎么办?

    您可以随时向我们的项目经理提出您的意见和要求。在我们这个游戏开发行业,最常见的问题是项目开发实际时间超出了预计的时间或客户收到产品后更改原来的产品质量要求。

    问题是有些项目往往到快结束的时候才能意识到项目可能不能按时完成。预言软件有一套完善的项目管理机制,我们会随时比较每个任务的实际所用时间和预算时间。如我们发现我们可能不能按时完成项目时,我们会马上采取相应的措施,如安排开发人员加班、招收新员工或求助我们大量的业内兼职朋友完成任务。

    最理想的是所有的项目要求在合同签订前就能确定下来。但实际上,许多新的要求是在产品递交后才提出来的。当这些新要求出现时,我们会与您共同协商,提出一个合理的解决方案,这不可避免地要涉及到重新估算开发时间和费用。我们非常清楚,我们的职责是帮助您取得成功,只有您成功了,我们才算成功,我们才能与您建立一个长期和稳定的合作关系。

  5. 5.我怎么才能给预言软件发一个测试?

    如您觉得一个测试任务能帮助您更好地了解预言软件的产品和服务质量的话,我们将非常乐意做这个测试工作。您可以从您的项目中选择具有代表性的作品让我们测试。

  6. 6.预言软件是怎么绘制草图的?

    您可以只给我们提供书面材料,如人物的年龄、性别、身高、胖瘦、职业等,预言软件负责收集其他相关材料并绘制草图。如您能给我们提供一些参考图片的话,那能帮助我们节省不少时间。

  7. 7.谁拥有产品?

    预言软件提供的是付费服务,您拥有预言软件为您做的一切产品和文件。如我们需要拿您的产品展示给我们的客户,我们一定会首先征得您的同意。和预言软件合作,您将永无版权问题。

  8. 8.预言软件是如何与客户维持关系的?

    我们与您有一个共同的目标, 那就是把游戏做好,而我们的任务是为您的成功提供我们的服务。我们的服务流程是非常透明的,而且我们会非常尊重您的反馈意见。交流、合作和互相信任是我们外包业务成功的保证。

  9. 9.预言软件如何对外报价?

    预言软件根据项目的性质对外报价。常用的报价方式有二种:

    - 固定价格方式:预言软件根据您的项目要求估算项目开发所需的时间和人力资源并组织对外报价。我们将负责制订一个项目计划。您在审批并通过我们递交的产品后,负责付款。如您在项目开发过程中改变对产品的质量要求,您需另行付款。

    - 人力资源分配方式:您给我们提供项目的大致要求,我们在此基础上估算项目开发所需的大致时间和人力资源。在项目开发过程中,我们将根据您对项目的新要求而不断更改我们的项目计划。我们将按月收费。

  10. 10.预言软件有多少开发人员?

    预言软件欢迎有能力、有经验的人士加入我们的开发团队。我们公司发展的很快,目前我们有250多位全职美工、动画师、游戏设计师和程序员。